header 
 
Συχνές Ερωτήσεις

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΚΑΙ ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
1. Τί είναι η ΚΕΑΔ;
2. Με ποια έργα ασχολείται η ΚΕΑΔ;
3. Πώς χρηματοδοτήται η ΚΕΑΔ;
4. Τι είναι το Πρόγραμμα ΠΟΛΙΤΕΙΑ;
5. Σε ποιους απευθύνεται η ιστοσελίδα της ΚΕΑΔ;
6. Πώς διευκολύνει η ιστοσελίδα τη διαβούλευση με τους κοινωνικούς εταίρους;
7. Με ποίους άλλους φορείς συνεργάζεται η ΚΕΑΔ;
8. Συνεργάζεται η ΚΕΑΔ με ιδιωτικές εταιρείες;

ΔΡΑΣΗ
1. Πώς λειτουργεί η ΚΕΑΔ;
2. Πώς γίνεται η διαβούλευση και ποιοι συμμετέχουν;
3. Ποιος ωφελείται από την απλούστευση διαδικασιών και πώς;
4. Υπάρχει τεχνική υποστήριξη;
5. Πού κοινοποιούνται η πορεία και τα αποτελέσματα του έργου της ΚΕΑΔ;

ΟΡΟΛΟΓΙΑ
1. Πώς λειτουργεί η ΚΕΑΔ;
2. Τι είναι διαβούλευση;
3. Τι είναι κοινωνικοί εταίροι;
4. Τι είναι η αυτεπάγγελτη αναζήτηση; 

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
1. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την ΚΕΑΔ και να καταθέσω τη δική μου πρόταση;

 

 

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΚΑΙ ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

1. Τί είναι η ΚΕΑΔ;

Η ΚΕΑΔ αποτελεί διυπουργικό όργανο με αποστολή τη συστηματική αντιμετώπιση των δυσλειτουργιών και της γραφειοκρατίας της Δημόσιας Διοίκησης, μέσω απλούστευσης των διαδικασιών συναλλαγής του πολίτη ή της επιχείρησης με τις δημόσιες υπηρεσίες.

2. Με ποια έργα ασχολείται η ΚΕΑΔ;

  • «Απλούστευση διαδικασιών αναγνώρισης τίτλων σπουδών ΑΕΙ της αλλοδαπής από τον ΔΟΑΤΑΠ» (Ιούνιος 2006). Για περισσότερες πληροφορίες πιέστε εδώ
  • «Απλούστευση των διαδικασιών που αφορούν την έκδοση και χορήγηση των βεβαιώσεων ασφαλιστικής και φορολογικής ενημερότητας» (Νοέμβριος 2006). Για περισσότερες πληροφορίες πιέστε εδώ.
  • «Απλούστευση των διαδικασιών αδειοδότησης των Καταστημάτων Υγειονομικού Ενδιαφέροντος» (έργο σε εξέλιξη). Για περισσότερες πληροφορίες πιέστε εδώ.
  • «Απλούστευση των διαδικασιών έκδοσης συντάξεων στα πλαίσια της Κοινωνικής Ασφάλισης» (έργο σε εξέλιξη).
  • «Απλούστευση των διαδικασιών άδειας ίδρυσης και λειτουργίας φροντιστηρίων, κέντρων ξένων γλωσσών, εργαστηρίων ελευθέρων σπουδών και ιδιωτικών σχολείων» (έργο σε εξέλιξη).

3. Πώς χρηματοδοτείται η ΚΕΑΔ;

Η ΚΕΑΔ χρηματοδοτείται μέσω του Επιχειρησιακού Προγράμματος ΠΟΛΙΤΕΙΑ του Υπουργείου Εσωτερικών, Δημόσιας Διοίκησης και Αποκέντρωσης.

4. Τι είναι το Πρόγραμμα ΠΟΛΙΤΕΙΑ;

Το Πρόγραμμα ΠΟΛΙΤΕΙΑ χρηματοδοτείται από το Υπουργείο Εσωτερικών Δημόσιας Διοίκησης και Αποκέντρωσης και έχει στόχο την αναβάθμιση της ποιότητας και της αποτελεσματικότητας των δημοσίων υπηρεσιών προς τους πολίτες και τις επιχειρήσεις.

5. Σε ποιους απευθύνεται η ιστοσελίδα της ΚΕΑΔ;

Η ιστοσελίδα της ΚΕΑΔ απευθύνεται σε όσους θέλουν να ενημερωθούν για τη σύνθεση, την αποστολή, και τη δραστηριότητα της, καθώς και σε όσους θέλουν να υποβάλλουν προτάσεις απλούστευσης διαδικασιών.

6. Πώς διευκολύνει η ιστοσελίδα τη διαβούλευση με τους κοινωνικούς εταίρους;

Οι κοινωνικοί εταίροι μπορούν να ενημερωθούν για την εξέλιξη των έργων με τα οποία ασχολείται η ΚΕΑΔ και καλούνται να καταθέσουν τις απόψεις τους, προβλήματα και προτάσεις τους μέσα από την ειδική φόρμα που θα διατίθεται στην ιστοσελίδα.

7. Με ποίους άλλους φορείς συνεργάζεται η ΚΕΑΔ;

Η ΚΕΑΔ συνεργάζεται με άλλα Υπουργεία, ΝΠΔΔ, οργανισμούς αυτοδιοίκησης, ανεξάρτητες αρχές, εμπορικά/βιομηχανικά επιμελητήρια, μη κυβερνητικές οργανώσεις, εμπειρογνώμονες κλπ που εμπλέκονται στην εκάστοτε διαδικασία.

8. Συνεργάζεται η ΚΕΑΔ με ιδιωτικές εταιρείες;

Η Επιτροπή χρησιμοποιεί υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης εξωτερικών συμβούλων για τη διεξαγωγή και ολοκλήρωση τμημάτων του έργου της, από τους οποίους αντλεί τεχνογνωσία σε εξειδικευμένα θέματα.

ΔΡΑΣΗ

1. Πώς λειτουργεί η ΚΕΑΔ;

Η ΚΕΑΔ :

  • Επισημαίνει είτε με δική της πρωτοβουλία είτε μετά από προτάσεις δημοσίων φορέων ή κοινωνικών εταίρων τις διαδικασίες που επιβαρύνουν τους πολίτες και τις επιχειρήσεις.
  • Προχωρά στη μελέτη αυτών των διαδικασιών, διεξάγει διαβουλεύσεις με τους εμπλεκόμενους φορείς, καταγράφει τις παθογένειες  και δυσλειτουργίες.
  • Επεξεργάζεται και αξιολογεί τις προτάσεις που κατατίθενται από τους εμπλεκόμενους φορείς.
  • Υποβάλλει τις προτάσεις της στον Υπουργό Εσωτερικών Δημόσιας Διοίκησης και Αποκέντρωσης.
  • Ο Υπουργός Εσωτερικών αποστέλλει τις εκθέσεις στο αρμόδιο Υπουργείο. Η απλούστευση γίνεται πραγματικότητα με την υιοθέτηση αυτών των προτάσεων από τον αρμόδιο υπουργό.

2. Πώς γίνεται η διαβούλευση και ποιοι συμμετέχουν;

Διαβούλευση είναι η μέθοδος καταγραφής απόψεων και προτάσεων για ένα θέμα δημόσιου ενδιαφέροντος. Η ΚΕΑΔ προσκαλεί δημόσιους φορείς και κοινωνικές ομάδες που εμπλέκονται άμεσα σε κάθε υπό εξέταση διαδικασία, για να καταθέσουν τις προτάσεις τους.

3. Ποιος ωφελείται από την απλούστευση διαδικασιών και πώς;

Από την απλούστευση διαδικασιών ωφελούνται πρώτιστα οι πολίτες και οι επιχειρήσεις. Αποσαφηνίζονται οι διαδικασίες συναλλαγών τους με τις δημόσιες υπηρεσίες, μειώνονται τα διοικητικά κόστη που τους επιβαρύνουν, και συντομεύεται ο χρόνος διεκπεραίωσης των υποθέσεών τους.

4. Υπάρχει τεχνική υποστήριξη;

Η ΚΕΑΔ χρησιμοποιεί υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης εξωτερικών συμβούλων από τους οποίους αντλεί τεχνογνωσία σε εξειδικευμένα θέματα για τη διεξαγωγή και ολοκλήρωση τμημάτων του έργου της.

5. Πού κοινοποιούνται η πορεία και τα αποτελέσματα του έργου της ΚΕΑΔ;

Η πορεία και τα αποτελέσματα του έργου της ΚΕΑΔ δημοσιοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας και τριμηνιαίου ενημερωτικού φυλλαδίου.

ΟΡΟΛΟΓΙΑ

1. Τι είναι απλούστευση διαδικασιών;

Απλούστευση διαδικασιών, στα πλαίσια του έργου της ΚΕΑΔ, είναι:

  • Η μείωση των απαιτούμενων δικαιολογητικών που απαιτούνται στα διάφορα στάδια μιας διαδικασίας.
  • Η συντόμευση του χρόνου ολοκλήρωσης των διαδικασιών και διεκπεραίωσης των αιτημάτων των πολιτών και επιχειρήσεων.
  • Ο περιορισμός συναρμοδιοτήτων που υφίστανται στις δημόσιες υπηρεσίες στο κεντρικό και στο περιφερειακό επίπεδο.
  • Ο ανασχεδιασμός και απλοποίηση των διαδικασιών.

2. Τι είναι διαβούλευση;

Διαβούλευση είναι η μέθοδος καταγραφής απόψεων και προτάσεων για ένα θέμα δημόσιου ενδιαφέροντος.

3. Τι είναι κοινωνικοί εταίροι;

Κοινωνικοί εταίροι είναι κοινωνικοί φορείς, οργανώσεις και ομάδες (σύλλογοι, ενώσεις, μη κυβερνητικοί οργανισμοί, κλπ), οι οποίοι εμπλέκονται άμεσα ή έμμεσα σε μια διαδικασία.

4. Τι είναι η αυτεπάγγελτη αναζήτηση;  

Η αναζήτηση δικαιολογητικών, πιστοποιητικών ή άλλων δημοσίων εγγράφων, (π.χ. του ποινικού μητρώου) με απευθείας επικοινωνία μεταξύ των δημόσιων υπηρεσιών, χωρίς την εμπλοκή του πολίτη.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

1. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την ΚΕΑΔ και να καταθέσω τη δική μου πρόταση;

Στην ιστοσελίδα της ΚΕΑΔ θα βρείτε ειδική ηλεκτρονική φόρμα με την οποία μπορείτε να καταθέσετε τις απόψεις και προτάσεις σας. Για να καταθέσετε τις απόψεις σας πιέστε εδώ.

   
   
   
   

Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών
Υπουργείο Εσωτερικών
Γενική Γραμματεία Δημόσιας Διοίκησης

Κεντρική Επιτροπή Απλούστευσης Διαδικασιών, Βασ. Σοφίας 15, 106-74 Αθήνα, Τηλ. 210 3393000, info@kead.gr
             
    del.icio.us   Digg
  Google